Компьютер научился понимать человеческие эмоции
Современные голосовые помощники давно научились распознавать фразы, которые им говорят люди. Ученые пошли дальше — они научили суперкомпьютер Watson понимать переносные значения слов. В интервью Independent руководитель подразделения IBM «Данные и искусственный интеллект» Роб Томас заявил, что язык не только является средством передачи информации, он позволяет выражать чувства и эмоции. Компьютеры будущего просто обязаны понимать все подтексты речи при взаимодействии с человеком.
«Большая проблема для искусственного интеллекта (ИИ) — это понимание контекста и понимание значения слов-омонимов. Наряду с юмором это те нюансы, которые пока не даются ИИ и не позволяют создать систему, которая смогла бы с нами общаться как живой человек», — считает ИТ-эксперт Александр Баулин. Инженеры называют свое обновление «продвинутым анализом эмоций». Суперкомпьютер способен полноценно поддерживать разговор с человеком на сложные темы. В частности, он понимает такие идиомы, как «на седьмом небе от счастья», «метать молнии».
Машинное понимание переносного смысла слов будет востребовано в различных сферах. Так, машинный перевод станет более «очеловеченным», смысл текстов будет точнее, появятся более широкие возможности для переноса значения крылатых выражений из одного языка в другой. «Тексты станут более близки к языку естественного общения», — полагает Игорь Дикшев, генеральный директор компании R-Labs.
Различные сервисы тоже выиграют. Общение с чат-ботами станет эффективнее, например, за счет более точного понимания контекста вопроса и, как следствие, четкого закрытия потребности пользователя. С помощью понимания переносного значения слов можно более глубоко анализировать настроение общественности в социальных сетях. Появится инструмент для выявления «токсичных» авторов, скрытых лидеров мнений, отмечает эксперт. Watson получил широкую известность в 2011 году, когда обыграл человека в Jeopardy! — игру, в которой требуется ответить на вопросы из области общих знаний. Сейчас ресурсы суперкомпьютера используются для лечения рака, прогноза погоды и других задач.
Источник
Источник: ufonews.su
